Virksomhedsoplysninger
Green Techs
Adresse: Linå Bygade 9, 8600 Silkeborg
CVR: 35322604
E-mail: info@greentechs.dk
Telefon: (+45) 30208921
Anvendelse
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på greentechs.dk Ved at gennemføre køb accepterer du vores vilkår, inkl. bestillings-, leverings-, fortrydelses- og returpolitik samt databeskyttelse.
Bestilling og betaling
På vores webshop kan du bestille varer døgnet rundt.
Når du har gennemført en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Vi modtager følgende betalingsmetoder:
- Dankort/VISA-Dankort
- VISA / Mastercard
- MobilePay
- Google-pay
- Klarna
- Bankoverførsel
Annullering af ordre
Du har mulighed for at annullere din ordre, så længe varen ikke er afsendt fra vores lager.
Sådan fungerer det:
- Kontakt vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer.
- Hvis ordren endnu ikke er behandlet eller afsendt, kan vi annullere den uden omkostninger.
- Ved godkendt annullering tilbageføres det fulde beløb til din oprindelige betalingsmetode.
Bemærk: Når ordren er afsendt, kan den ikke længere annulleres. Du har dog stadig mulighed for at returnere varen i henhold til vores returpolitik.
Levering & fragt
Leveringstider: 1-3.
Fragtpris oplyses inden betaling.
Ved returnering eller annullering kan du muligvis få forsendelsesomkostninger refunderet, afhængigt af årsagen.
Vi refunderer forsendelsesomkostninger, hvis varen er beskadiget, defekt eller fejlleveret, eller returneringen skyldes en fejl fra vores side.
Vi refunderer ikke forsendelsesomkostninger, hvis du blot fortryder købet, og varen er korrekt leveret.
Refusion sker til samme betalingsmiddel og normalt inden for 5–10 hverdage efter godkendt returnering.
Fortrydelsesret og returnering
Vi refunderer købsbeløbet, når vi har modtaget og godkendt returvaren.
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten, kontakt os for at få en returseddel, og send varen retur i original stand og emballage.
Reklamationsret
- Du har 1 års reklamationsret i henhold til dansk købelov ifh.t brugte varer
- Reklamation skal ske inden for rimelig tid, efter du har opdaget fejlen.
- Kontakt os på info@greentechs.dk ved fejl – vi finder en løsning, fx ombytning, reparation eller refundering.
- Brugte produkter: leveres med 1 års reklamationsret. Fejl skal meddeles hurtigst muligt. Reklamationen dækker ikke almindelig slitage eller skader forårsaget af forkert brug.
Persondata & Privatliv
Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores tjenester.
Hvad indeholder vores privatlivspolitik?
- Hvilke oplysninger vi indsamler
- Hvordan og hvorfor vi bruger dine data
- Dine rettigheder i forhold til persondata
- Hvordan vi beskytter dine oplysninger
- Tredjeparter og datadeling
Vi behandler dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores praksis beskrevet her.
Ansvarsfraskrivelse
Hos Green Techs gør vi vores bedste for at levere produkter af høj kvalitet. Hvis en vare viser sig at have en fejl eller mangel, dækker vi naturligvis i henhold til købeloven – det kan være reparation, ombytning eller refundering.
Vi kan dog ikke påtage os ansvar for tab, der ligger uden for selve produktet.
Det betyder, at vi ikke erstatter indirekte tab, fx:
- tabt fortjeneste,
- driftstab,
- følgeskader på andre ting,
- eller andre omkostninger, der ikke direkte vedrører varen.
Dette gælder medmindre andet følger af ufravigelig dansk lovgivning, herunder reglerne om produktansvar.
Lovvalg og værneting
Alle køb er underlagt dansk lovgivning.
Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
