Refundering af forsendelsesomkostninger ?

Ved returnering eller annullering af en ordre kan refundering af forsendelsesomkostninger være muligt, afhængigt af årsagen til returneringen.

Vi refunderer forsendelsesomkostninger, hvis:

• Varen er beskadiget, defekt eller fejlleveret

• Returneringen skyldes en fejl fra vores side

• Du benytter din fortrydelsesret og vælger en standardleveringsform

Vi refunderer ikke forsendelsesomkostninger, hvis:

• Du fortryder købet, men varen er leveret korrekt og uden fejl

• Du vælger en dyrere leveringsform end standard

Refundering sker til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, og behandles normalt inden for 5-10 hverdage efter godkendt returnering.