Annuller ordre der ikke er afsendt?

Har du fortrudt dit køb? Du har mulighed for at annullere din ordre, så længe den endnu ikke er blevet afsendt fra vores lager.

Sådan fungerer det:

  • Kontakt vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer

  • Hvis ordren endnu ikke er behandlet eller afsendt, kan vi annullere den uden omkostninger

  • Ved godkendt annullering tilbagefører vi det fulde beløb til din oprindelige betalingsmetode

Vigtigt:
Når ordren først er afsendt, kan den ikke længere annulleres – men du kan i stedet returnere varen efter modtagelse i henhold til vores returpolitik.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, står vores kundeservice klar til at assistere.